Gestion des relations et des personnalités dans le sanitaire et social : Process communication Model (PCM) au service des managers
Dernière mise à jour : 15/09/2025
Objectifs de la formation
A l'issu de la formation, les stagiaires seront capables :
· d'identifier leurs points forts en fonction de leur immeuble de personnalité
· de mieux gérer leur stress en identifiant leurs besoins psychologiques à satisfaire
· d'adapter leur style de communication afin de mieux se connecter à l'autre en se basant sur ce qu'ils observent chez l'autre et leurs préférences de communication.
PCM se distingue des autres modèles par son caractère opérationnel et le fait qu'il permette :
· d'identifier ses besoins psychologiques pour les satisfaire
· d'identifier les comportements sous stress et mieux les gérer
Description
· Introduction
· Structure de personnalité
· 6 types de personnalité
· Perceptions
· Votre structure de personnalité
· Parties de personnalité
· Canaux de communication
· Environnements préférés
· Besoins psychologiques
· Mécommunication
· Séquence de stress de la phase
· Conclusion
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
Manuel « découvrir PCM »,
Profil individuel « PCM »
Moyens et supports pédagogiques
Manuel « découvrir PCM »,
Profil individuel « PCM »
Vidéoprojecteur/Ordinateur/Ecran
Paper-board et ses feutres
Stylos/Feuille