Dernière mise à jour : 24/02/2025
Comprendre les fondamentaux du diagnostic organisationnel.
Identifier les dysfonctionnements et axes d'amélioration dans une structure.
Utiliser des outils et méthodes d'analyse pour évaluer l'organisation du travail.
Construire un plan d'action adapté aux enjeux et aux contraintes de l'établissement.
Accompagner le changement en impliquant les équipes.
Matin (3h30) – Comprendre les principes du diagnostic organisationnel
Définition et enjeux du diagnostic organisationnel.
Identification des besoins et des objectifs de l'analyse.
Facteurs de performance et de dysfonctionnement organisationnels.
Introduction aux outils d'analyse (SWOT, cartographie des processus, enquêtes internes).
Après-midi (3h30) – Outils et méthodes pour analyser l'organisation
Collecte et exploitation des données : observations, questionnaires, entretiens.
Analyse des processus et identification des leviers d'optimisation.
Diagnostic des risques et des points de friction.
Études de cas et mises en situation pratiques.
Matin (3h30) – Élaboration d'un plan d'action stratégique
Définition des objectifs et priorités d'amélioration.
Construction d'un plan d'action : outils et indicateurs de suivi.
Gestion du changement et mobilisation des équipes.
Bonnes pratiques pour garantir la mise en œuvre des améliorations.
Après-midi (3h30) – Mise en pratique et plan personnel d'amélioration
Application des méthodes sur des cas concrets.
Accompagnement au changement et gestion des résistances.
Présentation des plans d'amélioration individuels et retours d'expérience.
Clôture et engagement sur des actions concrètes.
Managers et encadrants du secteur sanitaire et social.
Cadres de santé, responsables RH et qualité.
Professionnels impliqués dans la conduite du changement et l'optimisation des processus.
Apports théoriques interactifs et études de cas.
Retours d'expérience et discussions collectives.
Mises en situation et simulations pratiques.
Travail en sous-groupes et exercices d'analyse critique.
QCM et quizz interactifs pour mesurer la compréhension.
Études de cas et mises en situation évaluées.
Questionnaire de satisfaction en fin de formation.
Expert(e) en management et optimisation des organisations.
Consultant(e) en conduite du changement et stratégie d'amélioration.
Spécialiste en analyse des processus et gestion de projet.