IOA

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :

• Identifier le rôle, les missions et le positionnement de l'IOA au sein d'une structure d'urgence.
• Conduire un entretien d'accueil structuré et recueillir les informations cliniques pertinentes.
• Réaliser une évaluation clinique initiale et repérer les signes de gravité.
• Utiliser une démarche structurée de tri et de priorisation.
• Attribuer et argumenter un niveau de priorité à partir d'une situation clinique.
• Utiliser la grille FRENCH dans le cadre du tri aux urgences.
• Orienter le patient vers le circuit de prise en charge adapté.
• Assurer la surveillance et la réévaluation du patient en attente.
• Adapter sa communication au patient, aux accompagnants et aux situations de tension.
• Transmettre de manière structurée les informations utiles à l'équipe de soins.

Ces objectifs reprennent la logique du programme que nous avons construit autour de l'évaluation clinique, du tri, de la priorisation, de l'orientation, de la réévaluation et de la communication.

La formation IOA vise à développer les compétences nécessaires à l'accueil, à l'évaluation clinique, au tri, à la priorisation et à l'orientation des patients au sein d'une structure d'urgence.

Elle permet aux participants de structurer leur démarche d'évaluation initiale, d'identifier les signes de gravité, de hiérarchiser les priorités de prise en charge et d'orienter le patient vers le circuit de soins adapté. Une place importante est accordée au raisonnement clinique, à la réévaluation du patient en attente et à la communication avec le patient, les accompagnants et les professionnels de santé.

La formation s'appuie sur une pédagogie active associant apports théoriques courts, analyses de situations, cas cliniques, exercices de tri, jeux de rôle et simulations.

Contenus abordés :

• rôle, missions et positionnement de l'Infirmier Organisateur de l'Accueil ;
• organisation de l'accueil et parcours du patient aux urgences ;
• conduite de l'entretien d'accueil et recueil des informations pertinentes ;
• évaluation clinique initiale et identification des signes de gravité ;
• principes du tri, critères de priorisation et raisonnement clinique ;
• présentation des principales échelles de tri et utilisation de la grille FRENCH ;
• attribution et argumentation d'un niveau de priorité ;
• orientation du patient vers le circuit de prise en charge adapté ;
• surveillance et réévaluation du patient en attente ;
• prise en compte des situations particulières et des facteurs de vulnérabilité ;
• communication avec le patient et ses accompagnants ;
• gestion de l'attente, des situations d'incompréhension ou de tension ;
• transmission des informations au sein de l'équipe ;
• mises en situation, jeux de rôle et simulations avec débriefing.
•  

La progression pédagogique repose sur des situations cliniques de complexité croissante afin de permettre aux participants de mobiliser l'ensemble de la démarche IOA : accueillir, évaluer, repérer la gravité, prioriser, orienter, surveiller, réévaluer et transmettre.

• Taux de satisfaction : à venir suite à la réalisation de la formation
• Taux de recommandation : à venir suite à la réalisation de la formation

Bilan de satisfaction envoyé à chaque apprenant à l’issue de la formation

• Ce programme est nouveau : les données de satisfaction et de recommandation seront récoltées lors des prochaines sessions et seront indiquées sur le site.

Formation accessible sur demande : merci de contacter l’équipe du centre de formation du Centre Hospitalier de Perpignan pour toute demande d’inscription.

Contact : Nathalie SELLES – Nathalie DENNER

Tél : 04 68 61 83 44

Courriel : accueil.centredeformation@ch-perpignan.fr

Délai d’accès : inscription possible selon le calendrier des sessions et sous réserve d’un délai administratif permettant la contractualisation, l’organisation logistique et la vérification des conditions matérielles nécessaires à la formation.

Notre référent handicap, afin d’étudier les éventuelles solutions d’adaptations possibles :

Elodie MIELKO : elodie.mielko@ch-perpignan.fr

Formation accessible sur demande : merci de contacter l'équipe du centre de formation du Centre Hospitalier de Perpignan pour toute demande d'inscription.

Contact : Nathalie SELLES – Nathalie DENNER

Tél : 04 68 61 83 44

Courriel : accueil.centredeformation@ch-perpignan.fr

Délai d'accès : inscription possible selon le calendrier des sessions et sous réserve d'un délai administratif permettant la contractualisation, l'organisation logistique et la vérification des conditions matérielles nécessaires à la formation.

Notre référent handicap, afin d'étudier les éventuelles solutions d'adaptations possibles :

Elodie MIELKO : elodie.mielko@ch-perpignan.fr