Assistant(e) médical(e) (CQP - FAE)

• Développer des compétences spécifiques sur la gestion administrative des dossiers médicaux, en lien avec les pratiques quotidiennes de soins.
• Approfondir la compréhension du vocabulaire médical pour une communication plus précise avec les médecins et spécialistes.
• Maîtriser les fonctionnalités des logiciels de gestion médicale pour optimiser les tâches administratives dans un cadre de soins.
• Développer des compétences spécifiques en relation patient et gestion du cabinet.
• Accompagner les patients dans l'usage de la télémédecine, tout en assurant une continuité des soins de qualité.

• Module 1 – Création et suivi d'un dossier patient (21 heures) 
  • Création et mise à jour des dossiers patients numériques (en lien avec leurs pratiques actuelles).
  • Approfondissement des règles de confidentialité et du respect du secret professionnel.
  • Gestion des documents administratifs et médicaux (ordonnances, comptes rendus médicaux, etc.).
• Module 2 – Vocabulaire médical (14 heures)
  • Focus sur les termes médicaux couramment utilisés dans les unités de soins et en télémédecine.
  • Amélioration des compétences pour déchiffrer et interpréter les abréviations et terminologies dans les dossiers.
• Module 3 – Logiciel médical (28 heures)
  • Maîtriser les fonctionnalités des logiciels de gestion médicale pour optimiser les tâches 
    administratives dans un cadre de soins.
  • Formation sur des logiciels médicaux spécifiques aux établissements de santé (ex. logiciels de suivi des soins, de prescriptions).
  • Gestion des rendez-vous, suivi des traitements et des historiques médicaux.
  • Interactions entre les logiciels médicaux et les outils de téléconsultation.
  • Relever les signes cliniques pertinents pour orienter le diagnostic.
•  Module 4 – Communication avec les patients (21 heures)
  • Techniques de communication adaptées à des populations vulnérables (patients en fin de vie, enfants).
  • Approche empathique et gestion des émotions dans un cadre médical.
  • Gestion des attentes des patients et des familles, y compris via des moyens numériques (e-mails, téléphone).
• Module 5 – Télémédecine (14 heures)
  • Accompagner les patients dans l'usage de la télémédecine, tout en assurant
  • Prise en main des outils de téléconsultation et leur intégration avec les autres logiciels médicaux.
  • Rôle de l'assistant médical dans la préparation et le suivi des consultations à distance.
  • Sensibilisation à l'accompagnement des patients dans leur utilisation des outils numériques de santé.

• Taux de satisfaction : à venir après la formation
• Taux de recommandation : à venir après la formation

Bilan de satisfaction envoyé à chaque apprenant à l'issue de la formation

=) Ce programme est tout nouveau : les données de satisfaction et de recommandation seront récoltées lors des prochaines sessions et seront indiquées sur le site

• Salarié(e)
• Demandeur d'emploi
• Agent public
• Travailleur non salarié
• ...

• Votre candidature sera étudiée à travers un dossier de candidature
• Il est fortement apprécié par le comité de sélection des candidatures que vous ayez réalisé une immersion découverte du métier dans un cabinet médical. Le cas échéant, veuillez joindre au dossier de candidature votre bilan de réalisation de l'immersion s'il vous plaît.

• Admission sur dossier

Les candidat(e)s doivent être titulaires du : 

• DE aide-soignant ou,
• DE auxiliaire de puériculture ou, 
• DE infirmier

La possession d'un de ces diplômes vous permet d'être dispensé(e) de plusieurs modules et d'être certifié(e) en 98 heures de formation.

• Cours magistraux
• Ateliers pratiques et simulations : mettre l'accent sur les simulations de cas réels et l'apprentissage par la pratique
• Études de cas : analyse de cas complexes pour développer la réflexion critique et la prise de décision.
• Sessions interactives : discussions en groupe pour partager des expériences et apprendre les uns des autres.

• Ressources pédagogiques déposées sur l'extranet des apprenants

Les évolutions possibles sont : 

• Assistante dentaire
• Secrétaire médicale ou médico-social
• Autre métier de l'assistanat médico-technique

• Évaluation diagnostique des connaissances
• Évaluation en cours de formation
• QCM - dossier patient

• Assistante médicale formatrice
• Secrétaire médicale
• Formateur santé (infirmier)

• Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap :
  • Notre référent handicap : elodie.mielko@ch-perpignan.fr - 04 68 36 06 68
• Le/la candidat(e) doit finaliser sa candidature au plus tard 21 jours avant le démarrage de la formation.